Ouvidoria

Canal do cidadão · Lei 13.460/2017 · Telefone 156 · App Axium · Presencial

Abertas em 2026
842
+8% vs. 2025
Em trâmite
64
prazo médio 12 dias
No prazo
92%
meta 90%
Satisfação
4,2/5
488 avaliações
NºAssuntoSetorPrazoSituação
OUV 2026.1242
18/04 · 14:40
Reclamaçãovia Portal web
Buraco na via causando danos — Rua das Flores 842
Sec. Obras28dEm trâmite
OUV 2026.1241
18/04 · 11:22
Solicitaçãovia App Axium
Solicitação de poda de árvore em área pública
Sec. Agricultura28dPendente distribuição
OUV 2026.1238
17/04 · 16:08
Denúnciavia Telefone 156
Comércio clandestino em residência — Bairro Santa Cecília
Sec. Fazenda · Fiscalização30dEm trâmite
OUV 2026.1234
16/04 · 09:14
Elogiovia Portal web
Atendimento na UBS Central — Enf. Ana Clara
Sec. Saúde—Respondida ao cidadão
OUV 2026.1220
12/04 · 13:48
Reclamaçãovia Presencial
Demora no atendimento — Secretaria de Ass. Social
Sec. Ass. Social6dEm trâmite
OUV 2026.1188
05/04 · 10:22
Sugestãovia App Axium
Implantação de ciclovia na Av. Brasil
Sec. Obras—Respondida ao cidadão

Canais de entrada · abril

Portal web
184
App Axium
112
Telefone 156
74
Presencial
32
Redes sociais
14